プロバイオティクスの配送ポリシー

発送日

当社の保冷剤付きプロバイオティクス発送用パッケージは、最長7日間（周囲の温度による）安全な温度を保つように評価されています。プロバイオティクスには2日間のUPS発送をお勧めしますが、チェックアウト時にお客様が選択した発送方法は尊重されます。Kirkman^® は、当社の標準発送方法を使用しなかったために製品が温まったり損傷したりして到着した場合の返品または返金は受け付けません。

温暖な気候での発送について

米国南部にお住まいの方、または非常に温暖な気候の地域にお住まいの方は、プロバイオティクスの発送を2日間のUPSから翌日発送にアップグレードすることをお勧めします。標準発送方法（2日間のUPSまたは翌日発送）以外の方法を選択した場合、Kirkmanはお客様の選択した発送方法を尊重しますが、当社の標準発送方法を使用しなかったために製品が温まったり損傷したりして到着した場合の返品または返金は受け付けません。

熱に弱い製品に関する暑い季節の指示

非常に暑い季節（気温が華氏75度または摂氏24度を超える場合）には、熱に弱い製品の効能を最大限に維持するため、プロバイオティクスを含むすべての注文は保冷剤付きで発送されます。保冷剤は2日間しか持たないため、これらの製品を含む注文は可能な限り迅速な方法で発送されるべきです。極端な暑さの中では、プロバイオティクスは必然的に温かく到着します。1日以上高温にさらされると、一部のプロバイオティクスの効能がわずかに低下する可能性がありますが、摂取しても安全です。当社のプロバイオティクスには、輸送時間などを考慮して、ラベルの表示量の少なくとも2倍の生菌が含まれています。注*** 気温が90度を超える場合は、UPS Overnight shipping、EMS、またはUPS（国際発送）を選択してください。

ご注意ください：USPSプライオリティメールは「2日配達」と記載されている場合がありますが、米国郵便局は2日間の期間を保証していません。したがって、特に温暖な気候の期間には、プロバイオティクスにこの発送方法を使用することはお勧めしません。

猛暑注意報が発令されている間は、お客様の地域がまだ発送可能かどうかカスタマーサービスにご確認ください。

プロバイオティクスに関する追加のヒント：

• 過剰な送料を避けるため、夏の間を乗り切るために3～4ヶ月分のプロバイオティクスを注文することを検討してください。
• ご自宅にいない場合にプロバイオティクスが外に置かれたままにならないよう、プロバイオティクスの注文品を会社の住所に発送してください。

特に温暖な気候では、パッケージの冷却期間を延長するために、追加の保冷剤を注文することをお勧めします。追加の保冷剤は1個5ドルで、オンラインまたはカスタマーサービス部門（フリーダイヤル800.245.8282または国際電話・市内電話503.694.1600）に電話して注文できます。Kirkmanは期間の延長を保証しません。

ホリデーシーズン中、UPSは配達日を保証しません。特定の期日までに荷物を配達する必要がある場合は、カスタマーサービス部門（フリーダイヤル800.245.8282または国際電話・市内電話503.694.1600）にお問い合わせください。