配送ポリシー

太平洋時間午後2時以降に受領したご注文は、翌営業日に発送されます。

米国本土への配送

通常の配送方法はUPS GroundまたはPriority Mailです。ほとんどのご注文は同日発送されます。

ご注意ください: USPS Priority Mailは「2日配達」と記載されている場合がありますが、米国郵便公社は2日間の期間を保証していません。そのため、特に暖かい時期には、プロバイオティクスの配送にこの方法を使用することはお勧めできません。

追加のオプションやご注文の配送方法についてのご相談は、カスタマーサービス部門までお電話ください。800.245.8282（フリーダイヤル）または 503.694.1600（国際電話および市内電話）。

カナダを含む国際注文

カークマンのオンラインストアでは、米国郵便局のプライオリティメールまたはエクスプレスメールをお選びいただけます。その他の配送方法、またはお客様の国がリストにない場合は、カークマンのカスタマーサービス部門（503.694.1600）までお電話ください。通常、パッケージの受領には1〜2週間かかります。

カークマンの価格、送料、手数料には、いかなる税金および/または関税も含まれていません。これらの税金および関税（もしあれば）は、お客様の国の税関職員によって決定および査定され、お客様のご注文が配達される際に徴収されます。米国以外に発送されるご注文の関税および税金は、お客様のご負担となります。

熱に弱い製品の暑い天候時の取り扱いについて

非常に暑い天候（気温が華氏75度または摂氏24度を超える場合）には、熱に弱い製品の最高の効力を確保するために、プロバイオティクスを含むすべての注文は保冷剤と共に発送されます。保冷剤は2〜4日間持続するため（天候による）、これらの製品を含む注文は可能な限り迅速な方法で発送する必要があります。過度の暑さの中では、プロバイオティクスは必然的に温かく到着します。1日以上高温にさらされても、一部のプロバイオティクスの効力はわずかに低下する可能性がありますが、摂取しても安全です。当社のプロバイオティクスには、輸送時間などを考慮して、表示されている量よりも少なくとも2倍の生菌培養物が含まれています。注*** 気温が90度を超える場合は、UPS Overnight配送、EMS、またはUPS（国際配送）を選択してください。

猛暑警報が出ている間は、お客様の地域がまだ発送可能かどうか、カスタマーサービスにご確認ください。

プロバイオティクスに関する追加のヒント:

• 過剰な送料を避けるために、夏の間を乗り切るために3〜4ヶ月分のプロバイオティクスを注文することを検討してください。
• ご自宅にいない場合にプロバイオティクスが外に放置されないよう、プロバイオティクスを事業所の住所に発送してください。

プロバイオティクスが冷たい状態で届くことを確実にするために、追加の保冷剤を注文することをお勧めします。追加の保冷剤は1個5ドルで、カスタマーサービス部門（800.245.8282（フリーダイヤル）または503.694.1600（国際電話および市内電話））に電話でご依頼いただけます。